Mobilité


Transports en commun

Keolis Arras gère le réseau de Transports Urbains de la Communauté Urbaine d'Arras depuis janvier 2004.

Depuis cette date, le réseau est exploité sous le nom commercial Artis.

100 % électrique, 100 % pratique, 100 % CUA

Ma Citadine est un service qui vous permet de circuler gratuitement en centre-ville d'Arras.

Du lundi au samedi : de 7h30 à 19h30
Fréquence de passage : toutes les 10 min

Ma Citadine

Vélo à assistance électrique

Vélo à assistance électrique

Subvention à l’achat

Vous êtes habitant de la Communauté urbaine d’Arras et vous souhaitez acheter un vélo à assistance électrique ?

Nous participons à l’achat de votre vélo à hauteur de 30 % du montant TTC plafonné à 300 €.

Il vous suffit de télécharger et de remplir le formulaire. Vous pouvez également retirer un dossier de demande de subvention à l’Espace Info Énergie de l’Arrageois à la Communauté urbaine d'Arras ou en faire la demande par mail : eie@cu-arras.org

Location longue durée

Depuis septembre 2016, vous pouvez louer un V'électric en longue durée (3, 9 ou 12 mois maximum) auprès d’Artis, pour une tarification comprise entre 8 et 15 €/mois.

Pass Pass Électrique

Le service Pass Pass Électrique est coordonné par la région Hauts de France. La Communauté Urbaine d'Arras, collectivité partenaire, déploie les bornes pour proposer le service de charge sur leur territoire.

Le territoire compte aujourd'hui 20 bornes, qui permettent de recharger votre voiture ou votre vélo à assistance électrique.

Bornes de rechargement

Autopartage

Citiz - Autopartage

La Communauté Urbaine d’Arras continue de diversifier son offre de mobilité et propose désormais un service d’autopartage.

L’abonnement à l’autopartage a été pensé selon trois fréquences d’utilisation : très occasionnellement (sans coût), une à deux locations par mois (8 € par mois) ou plus de deux fois par mois (16 €). La location se fait à l’heure (4,50 €, 3 € ou 2 € par heure) ou à la journée (45 €, 30 € ou 20 €). Le prix d’utilisation dépend également du nombre de kilomètres parcourus et de la catégorie de véhicule. L’inscription est de 40 ou 20 €.

Transport à la demande (TAD)

Ce service complète l’offre de transport réalisée par les lignes urbaines et interurbaines. Vous pouvez réserver votre TAD au minimum 1h avant votre déplacement par téléphone en passant à l’agence Artis.

Il est désormais possible de voyager avec la quasi-totalité de la gamme tarifaire : ticket carnet, Pass Journée, abonnement mensuel, abonnement annuel Liberté, carte jeune, carte senior.

  • Par téléphone
  • 0 811 000 089
    (prix d’un appel local depuis un poste fixe)
  • 7j/7 de 7h30 à 18h00
  • Agence Artis
  • Place Foch, 62000 Arras
  • Du lundi au vendredi : de 7h30 à 18h
    Samedi : de 14h à 18h
Transport à la demande

Covoiturage

Le covoiturage consiste à partager son véhicule personnel avec d’autres usagers pour effectuer tout ou partie d’un trajet.

Pour qui ?

Il est accessible à tout le monde quel que soit le motif du déplacement !

Pour aller où ?

Vos déplacements pourront s’effectuer sur le territoire de la Communauté Urbaine ou avoir une origine et une destination en dehors de la Communauté Urbaine d'Arras.

Comment en profiter ?

Ce site met en relation gratuitement conducteurs et passagers pour des trajets de courte ou moyenne distance dans la Région Hauts-de-France et constitue un complément à l’offre de bus du réseau ARTIS.

Transport des personnes à mobilité réduite

La Communauté Urbaine d’Arras assure dans le cadre d’un marché public actuellement confié à la société Vortex l’exécution du service public de Transport des Personnes à Mobilité Réduite sur son territoire.

Conditions d’accès au service

Le service est accessible de droit aux titulaires d’une carte d’invalidité en cours de validité faisant référence à un taux d’incapacité égal ou supérieur à 80 %.
Pour les personnes possédant ce taux, il n’y a pas de restriction tenant au handicap.

Pour bénéficier du service, les personnes devront adresser la photocopie recto verso de leur carte d’invalidité au service Transports Urbains de la Communauté Urbaine d’Arras.

Les personnes possédant une carte d’invalidité peuvent résider en dehors de la CUA mais elles ne bénéficieront du service que sur le territoire communautaire.

Les personnes ne possédant pas ce taux doivent s’adresser au service Transports Urbains afin que leur demande puisse être étudiée par la Commission d’Accès de la Communauté Urbaine d’Arras.

Le médecin de la Commission d’Accès procède à l’expertise médicale de tous les demandeurs avant la réunion de la Commission d’Accès.

À partir du rapport médical établi par le médecin, mais aussi de l’environnement global de la personne qui est pris en compte, une décision est prise collégialement par la Commission d’Accès.

Les personnes ne possédant pas de carte d’invalidité devront obligatoirement résider sur le territoire communautaire.

  • Service Transports Urbains
  • 03 21 21 87 70

Conditions de réalisation du service public

Il s’agit d’un service de transport collectif à la demande en porte à porte. La personne est prise en charge et déposée au lieu souhaité mais toujours sur le domaine public. Le conducteur ne peut rentrer à l’intérieur de bâtiments publics ou d’espaces privés.

Pour bénéficier des conditions tarifaires privilégiées, la course a obligatoirement une origine et une destination dans le périmètre des transports urbains de la Communauté Urbaine d’Arras, composé de 46 communes.

Réservation et horaires de fonctionnement du service public

  • Pour effectuer un trajet, l’usager doit toujours réserver téléphoniquement au plus tôt un mois à l’avance et au plus tard la veille pour un transport le lendemain.
  • 0 810 200 241
    (prix d’un appel local depuis un poste fixe)
  • Du lundi au vendredi : de 8h à 18h
    Samedi : de 9h à 12h
  • Horaires de fonctionnement
  • Du lundi au samedi : de 7h à 20h
    Dimanche et jours fériés : de 8h à 19h (sauf 1er mai)
  • Vous pouvez aussi réserver un transport en envoyant un SMS, par mail ou sur le site internet ci-dessous (onglet : réservations).
  • 06 17 26 20 36
  • reservation.mobia@vortex.fr
  • www.vortex-mobilite.fr

Tarifs applicables en Transport Public (dans la Communauté Urbaine d’Arras)

Pour bénéficier des tarifs préférentiels, il faut être considéré comme ayant-droit du service, c’est-à-dire être titulaire d’une carte d’invalidité à 80 % en cours de validité, soit avoir reçu une décision favorable de la Commission d’Accès.
 
Lors de la réalisation de chacun de ses déplacements, l’ayant-droit du service signe simplement dans le véhicule « une feuille de route ».
Pour le paiement, une facture récapitulative mensuelle reprenant l’ensemble des courses réalisées dans le mois lui sera adressée par la société Vortex sachant que chaque course est facturée 1,50 € à l’ayant-droit du service.

Accompagnement des ayants droit

Chaque ayant droit a la possibilité de se faire accompagner mais il ne peut bénéficier que d’un seul accompagnateur. La course réalisée par un accompagnant est facturée 2 €.

Les ayants droit ont aussi la faculté de se faire accompagner par une tierce personne, lors du transport, sous réserve que leur carte d’invalidité porte la mention « tierce personne », « besoin d’accompagnement » ou bien qu’ils soient titulaires d’une allocation « tierce personne » et en apportent la preuve.
Les trajets réalisés par un « accompagnateur tierce personne » de même que ceux qui seraient imposés par la Commission d’Accès sont gratuits.